Joe, la nueva operadora francesa de telefonía, estrena identidad

Siguiendo el ejemplo de proveedores de telefonía móvil de 2ª generación como MobilePost o BUZZmobile, en el mes de octubre del recién pasado año 2012, la compañía de telecomunicaciones francesa SFR puso en marcha Joe; la nueva operadora móvil digital que, mediante una oferta limitada de dos paquetes determinados, permite personalizar las suscripciones en base a las necesidades concretas de cada cliente además de posibilitar el acceso en tiempo real a los datos del consumo de los servicios contratados.

Según la responsable de relaciones públicas de Joe, Fabienne Torres-Baranes: «… la elección del nombre se basa en la idea de que cualquiera puede ser Joe; tú, él, yo, convirtiendo así al operador en parte de la comunidad… es el reflejo de una generación que sabe lo que quiere y lo que no, que manifiesta su independencia y su capacidad para elegir lo que más le conviene…»

La oferta de planes de suscripción flexibles con bajos costes y sin compromiso de permanencia que proponen ratifica este discurso, así es que, con la intención de condensarlo gráficamente tomándolo como referencia conceptual para la estructuración de la identidad, se recurrió a la agencia parisina Leg Agency (www.leg-agency.com), con la que la propia SFR ya había trabajado en anteriores ocasiones.

Como podemos observar en las imágenes, partiendo de la figura básica del círculo se plantea la creación de las tres letras que componen el nombre «Joe«, consiguiendo así un logotipo de ejecución simplísima pero muy efectiva, capaz de trasmitir el espíritu fresco, simpático e informal proyectado como objetivo del posicionamiento.

Debido a esta suma sencillez formal, se confirma idónea la disposición del logotipo para actuar como elemento estructural a partir del cual concebir todas las representaciones gráficas del universo de marca, que van desde las joviales ilustraciones que podemos ver en la animación de lanzamiento hasta la configuración de los diales con los que operar en la aplicación para el móvil.

Es precisamente en el ejemplo del vídeo donde mejor podemos apreciar la agilidad y el dinamismo con el que se desarrolla la imaginería visual, recreando ese tono desenfadado y sin pretensiones que nos hace recordar al empleado en proyectos como el de Igloo (clicar aquí), obra Interbrand, o el de Coinc (clicar aquí) creado por Saffron.

Esa flexibilidad a la que se alude en la propuesta comercial de la compañía se pone de relieve con la versatilidad que demuestra el logotipo para adaptarse y transformarse en un sinfín de gráficos, y junto al brillante azul con el que se designa el color corporativo, consigue comunicar a la perfección el carácter afable, elemental y sin artificios de la identidad.

Obviamente, somos conscientes del hecho de que la legibilidad (respecto a la facilidad con la que se lee el nombre de la empresa) no es precisamente óptima; pero, como sucede en múltiples ocasiones, especialmente con marcas cuya presencia y proyección es intensiva en nuestro entorno diario, damos por hecho que no habrá problema alguno en identificar y reconocer a la nueva operadora.

En definitiva, a pesar de admitir que dentro del panorama de las compañías de telefonía existen propuestas muy superiores a la que nos ocupa, pienso que estamos ante un muy buen trabajo que cumple perfectamente con el propósito para el que ha sido ideado.